Monika Bargmann aka library mistress postet über Bibliothekarinnen und Bibliothekare, Bibliotheken, Archive, Bücher und Datenbanken, Grünzeug, Lesen und Schreiben - vor allem Science Fiction (meistens auf Deutsch, manchmal auf Englisch, seltener auch in anderen Sprachen)
Friday, November 17, 2006
Avoid working with the public
Einer der lustigeren bibliothekarischen Posts in letzter Zeit - die annoyed librarian stellte unter dem Titel "Annoyed Librarian's Guide to Public Service" fest: "Obviously the goal of any public service librarian is to avoid working with the public. The public is annoying. We all know this to be true, no matter how we try to sugarcoat our feelings by pretending we really want to serve. We don't want to serve. We want to get paid and go home. Better yet, get paid without even having to come to work". - Mit den folgenden Regeln zum Umgang mit BibliotheksbenutzerInnen bezieht sie sich auf den Eintrag "20 points on excellent library customer service" aus dem Blog about Libraries.
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